Bina Görevlisi (Kapıcı) Talimatnamesi Nedir?

Bina görevlilerinin görev tanımları, çalışma saatleri ve çalışma şekli genellikle kat malikleri arasında sorun yaratmaktadır. Bunun önüne geçilmesi için ise çalışma talimatı hazırlanması önerilmektedir. Bina görevlisi talimatnamesinde genel olarak görevlinin yerine getirmesi gereken görevler, çalışma saatleri ve sorumluluk alanlarının yer alması gerekmektedir. Bu talimatnamenin tüm kat maliklerinin görebileceği bir alanda sürekli olarak kalması gerekmektedir.

Kapsadığı Görev ve Sorumluluk Alanları

Apartman görevlilerinin sorumluluk alanları son derece geniştir. Genel olarak bu görevlerin başlıkları şunlardan oluşur.

• Apartman içerisindeki çöpleri toplamak

• Ortak alanların temizliğinin sürekli olarak sağlanması

• Apartman görevlisine tahsis edilen konutun amaca uygun kullanılması

• Kalorifer ya da tesisat ile ilgili bakımları yerine getirmek

• Binanın güvenliğini sağlamak ve bazı önlemleri almak

• Bahçe bakımının sağlanması

• İş veya toplu iş sözleşmesinde belirlenen görev ve sorumlulukları yerine getirmek

Günlük ve Haftalık Görevler

Apartman görevlilerinin görevlerinin belirlenmesinin yanı sıra çalışma saatlerinin de kesin olarak belirlenmesi gerekmektedir. Bu sayede kat maliklerinin ihtiyaçlarını hangi saatler içerisinde karşılayacağı ve dinlenme zamanları kesin olarak belirlenmiş olur. Dinlenme zamanları toplam çalışma süresine göre belirlenmelidir.

Apartman görevlisinin görevlerini belli rutinler içerisinde gerçekleşmesi maksimum verimin alınmasını sağlayacaktır. Günlük görevlerinin içerisinde apartman ya da sitenin ihtiyaçlarına bağlı olarak değişiklik göstermekle birlikte genel olarak şu görevlerin yerine getirmesi beklenmektedir.

• Ortak alanların temizlenmesi

• Çöplerin toplanması

• Bahçe bakımının yapılması

• Alış- veriş işlerinin yapılması

• Kış aylarında kaloriferin yakılması ve yanık kalmasını sağlamak

• Günlük ekmek ve gazete alışverişinin sağlanması

Apartman görevlilerin haftalık olarak yerine getirmesi gereken genel görevlerin içerisinde şunlar yer alabilmektedir.

• Müştemilat ve depo gibi alanların ayrıntılı temizliğinin yapılması

• Çöp toplama alanlarının dezenfeksiyonlarının yapılması

• Tesisat ve güvenlik sistemlerinin genel kontrol ve bakımlarını yapmak

• Bahçenin genel bakımının yapılması

Düzen ve Disiplin Kuralları

Apartman görevlisinin görev tanımında aynı zamanda disiplin kurallarına da yer verilmesi gerekmektedir. Hangi hallerin disiplin suçu oluşturacağı ve hangi hallerde iş sözleşmesinin feshedileceğine dair maddelere yer verilmesi apartman görevlisinin haklarının korunması aşamasından son derece önemlidir.

Bunun yanında apartman görevlisinin resmi izin günlerini, yıllık ve haftalık izin günlerini ve hangi haller içerisinde izin alabileceğinin de yer alması gerekmektedir. bunun yanında resmi günlerde çalışma koşullarının ve hangi durumlarda hangi ücretin ödeneceğinin belirtilmesi gerekmektedir.